私人管家

工作内容：

1. 按照宿里的标准为客人提供服务。

2. 实时掌握宾客动态信息，提前为预到的宾客做好准备。

3. 为前来宿里入住的客人提供客房，餐饮，活动策划等全方位的服务。

4. 根据客人需要，与各部门及时沟通协调，为客人提供优质的管家服务。

5. 仔细观察，及时发现客人喜好与禁忌，做好相应的处理并记录。

6. 随时与客人保持良好沟通，及时了解并反馈客人对酒店的意见或建议。

7. 及时处理客人投诉，并协助主管处理酒店突发事件。

8. 熟练使用酒店管理系统，掌握管家服务的必备技能。

9. 完成主管分配的其他工作任务。

工作要求：

1. 年龄20—30 周岁，男女不限。

2. 大专以上学历，专业不限。

3. 具备良好的服务意识和态度，对工作认真负责。

4. 具有良好的沟通能力和应变能力。

5. 能够适应灵活的上班时间和恬静的乡村生活。

【了解宿里】

1.浙江电视台《聚焦浙商》栏目走进：莫干山宿里Fun集度假酒店               http://www.iqiyi.com/w_19rzb2c0ql.html

2.宿里宣传片

https://v.youku.com/v_show/id_XMzAzMDgwMjUxNg==.html

3.官方微博: 莫干山宿里

4.微信公众号：SURYRESORT